Regionalität auch im Kundenservice

Landrat Stolz besucht neue Servicestelle der Kreiswerke in der Kreissparkasse Schlüchtern

Seit dem 2. März verfügen die Kreiswerke Main-Kinzig über eine zusätzliche Servicestelle mitten in der Schlüchterner Innenstadt: In den Räumen der Kreissparkasse am Obertor beraten die Kreiswerke Kundinnen und Kunden künftig rund um die Themen Strom, Photovoltaik und Elektromobilität. Landrat Thorsten Stolz überzeugte sich nun vor Ort vom Angebot des regionalen Energieversorgers.
Mit der neuen Präsenz erweitern die Kreiswerke ihren persönlichen Kundenservice und setzen ein Zeichen für starke regionale Verankerung. „Regionalität bedeutet für uns: dort zu sein, wo die Menschen sind. Greifbar zu sein, wenn sie uns brauchen. Nicht nur digital, sondern persönlich“, so Oliver Habekost, Geschäftsführer der Kreiswerke Main-Kinzig. „Mit unserem Standort in der Kreissparkasse schaffen wir einen zentralen Anlaufpunkt für Beratung rund um nachhaltige Energien.“

Landrat Thorsten Stolz begrüßt die Initiative: „Die Kreiswerke sind ein starker Energiepartner im Main-Kinzig-Kreis. Sie zeigen mit dieser neuen Servicestelle, dass Regionalität und Bürgernähe nicht nur Schlagworte sind. Energie wird für viele Menschen zunehmend komplex.“ Umso wichtiger sei ein Ort, an dem Fragen verständlich beantwortet werden und man im persönlichen Gespräch Klarheit bekomme. „Wir zeigen damit auch ‚Flagge‘ im Bergwinkel“, so der Landrat.
Neben dem seit mehr als einem Jahrzehnt etablierten Vertriebspartner „EDV-Dienstleistungen Lang“ in der Wassergasse bietet die neue Außenstelle eine weitere unkomplizierte Möglichkeit, sich zu Fragen von Stromtarifen, Photovoltaikanlagen und Ladeinfrastruktur zu informieren. Bernd Knüttel, Geschäftsbereichsleiter Markt, hebt vor allem den Mehrwert für die Energiewende vor Ort hervor: „Viele Kundinnen und Kunden möchten heute ganz konkret wissen, wie sie ihren Strombedarf nachhaltiger gestalten können. Genau dafür sind wir hier: Wir beraten verständlich und praxisnah – mitten in Schlüchtern.“

Die Kreiswerke setzen damit ihren Weg fort, die Energiewende im Main-Kinzig-Kreis mit regionalen, bürgernahen Angeboten zu stärken.

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