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Kreiswerke Main-Kinzig GmbH

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63571 Gelnhausen

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Grund- und Ersatzversorgung

Für alle die 100% flexibel sein wollen

Grundversorger nennt sich das Energieversorgungsunternehmen, welches die meisten Haushaltskunden in einem Netzgebiet der allgemeinen Versorgung beliefert. Alle drei Jahre wird vom Netzbetreiber ausgewertet, wer momentan Grundversorger der Region ist.

Dieser Basisversorger steht für die Versorgung der Haushaltskunden ein, inklusive standardisierter Allgemeiner Bedingungen und Allgemeiner Preise.

Zusätzlich steht er seinen Kunden als Ersatzversorger zur Verfügung, etwa im Falle einer Insolvenz des bisherigen Lieferanten. Damit dient er bei unverschuldetem Wegfall Ihres bisherigen Lieferanten auch als Ihre "Versicherung" für eine möglichst unterbrechungsfreie Versorgung mit Strom.

Nutzen Sie auch unseren Service und finden Sie einfach heraus, ob die Kreiswerke Main-Kinzig der Grundversorger Ihres Wohnorts ist.

weitere Informationen

Stromkennzeichnung

Der Energiemix der Kreiswerke

Die Kreiswerke Main-Kinzig informieren gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 7. Juli 2005 über die Herkunft der Stromlieferungen der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH.

Hier können Sie die aktuelle Stromkennzeichnung der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH downloaden:

Stromkennzeichnung - Kreiswerke Main-Kinzig GmbH ab 01.11.2016

Im nachfolgenden Film finden Sie eine Erklärung zum Herkunftsnachweisregister und der Stromkennzeichnung.

Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG)

Veröffentlichung des Energielieferanten nach § 77 EEG

An Letztverbraucher gelieferte Strommenge der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH: 

277.721.573 kWh 

Die angegebenen Daten beziehen sich auf das Kalenderjahr 2015. 

Bericht EEG 2015 nach § 77 Abs.1 Satz 1 Nr. 2 EEG 2015

Schlichtungsstelle

Fragen oder Beschwerden

Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher) insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten.

Verbraucherbeschwerden, die den Vertragsabschluss oder die Qualität der Leistungen der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH betreffen, sind zu richten an:

Kreiswerke Main-Kinzig GmbH
Barbarossastraße 26
63571 Gelnhausen

Telefon 06051 84-2007

Mail kunden(at)kreiswerke-main-kinzig.de

Energie-Schlichtungsstelle

Ein Verbraucher ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG anzurufen. Ein solcher Antrag ist zulässig, wenn das Unternehmen der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen abgeholfen hat. Die Kreiswerke Main-Kinzig GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs.1 Nr. 4 BGB.

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Telefon 030 2757240-0
Fax 030 2757240-69

Mail info(at)schlichtungsstelle-energie.de
Internet www.schlichtungsstelle-energie.de

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität uns Gas.

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn

Bundesweites Infotelefon
030 22480-500 oder 01805 101000

Mail: verbraucherservice-energie(at)bnetza.de
Internet: www.bundesnetzagentur.de

Online-Streitbeilegung

Über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission erhalten Sie bei Bedarf kostenlose Hilfestellung, sollten Sie Beschwerden zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag haben. Außerdem bekommen Sie dort Informationen über die Verfahren der Schlichtungsstellen für Verbraucher in der Europäischen Union.

Die OS-Plattform erreichen Sie über folgenden Link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Gerne können Sie sich auch direkt an uns wenden:

kunden(at)kreiswerke-main-kinzig.de