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Kreiswerke Main-Kinzig GmbH

Barbarossastraße 26
63571 Gelnhausen

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Grund- und Ersatzversorgung

Für alle, die zu 100 % flexibel sein wollen

Grundversorger nennt sich das Energieversorgungsunternehmen, das die meisten Haushaltskunden in einem Netzgebiet der allgemeinen Versorgung beliefert. Alle drei Jahre wird vom Netzbetreiber ausgewertet, wer momentan Grundversorger der Region ist.

Dieser Basisversorger steht für die Versorgung der Haushaltskunden ein, inklusive standardisierter allgemeiner Bedingungen und allgemeiner Preise.

Zusätzlich steht er seinen Kunden als Ersatzversorger zur Verfügung, etwa im Falle einer Insolvenz des bisherigen Lieferanten. Damit dient er bei unverschuldetem Wegfall Ihres bisherigen Lieferanten auch als Ihre "Versicherung" für eine möglichst unterbrechungsfreie Versorgung mit Strom.

Nutzen Sie unseren Service und finden Sie einfach heraus, ob wir, die Kreiswerke Main-Kinzig, der Grundversorger Ihres Wohnorts sind.

weitere Informationen

Stromkennzeichnung

Der Energiemix der Kreiswerke

Die Kreiswerke Main-Kinzig informieren gemäß § 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 7. Juli 2005 über die Herkunft der Stromlieferungen der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH.

Hier können Sie die aktuelle Stromkennzeichnung der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH downloaden:

Stromkennzeichnung – Kreiswerke Main-Kinzig GmbH ab 01.11.2017

stromkennzeichnung ab 01.11.2017

Im nachfolgenden Film finden Sie eine Erklärung zum Herkunftsnachweisregister und zur Stromkennzeichnung.

Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG)

Veröffentlichung des Energielieferanten nach § 77 EEG

An Letztverbraucher gelieferte Strommenge der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH: 

301.438.096 kWh 

Die angegebenen Daten beziehen sich auf das Kalenderjahr 2016. 

Bericht EEG 2015 nach § 77 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 EEG 2015

Streitbeilegung Strom/ Gas

Fragen oder Beschwerden

Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher), insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten.

Verbraucherbeschwerden, die den Vertragsabschluss oder die Qualität der Leistungen der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH betreffen, sind zu richten an:

Kreiswerke Main-Kinzig GmbH
Barbarossastraße 26
63571 Gelnhausen

Telefon: 06051 84-2007

E-Mail: kunden(at)kreiswerke-main-kinzig.de

Energie-Schlichtungsstelle

Ein Verbraucher ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG anzurufen. Ein solcher Antrag ist zulässig, wenn das Unternehmen der Verbraucherbeschwerde nicht innerhalb vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen abgeholfen hat. Die Kreiswerke Main-Kinzig GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB.

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Telefon 030 2757240-0
Fax 030 2757240-69

E-Mail info(at)schlichtungsstelle-energie.de
Internet www.schlichtungsstelle-energie.de

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas.

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice
Postfach 80 01
53105 Bonn

Bundesweites Infotelefon
030 22480-500 oder 01805 101000

E-Mail: verbraucherservice-energie(at)bnetza.de
Internet: www.bundesnetzagentur.de

Streitbeilegung Allgemein

Für Verbraucherschlichtung bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen, die nicht Strom und Gas betreffen, ist die bundesweite Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle zuständig.Unser Unternehmen nimmt jedoch in keiner anderen Sparte außer Strom und Gas an einem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Bundesweite Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

Telefon 07851 / 795 79 40
Fax 07851 / 795 79 41
Mail mail(at)verbraucher-schlichter.de

Online-Streitbeilegung

Über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission erhalten Sie bei Bedarf kostenlose Hilfestellung, sollten Sie Beschwerden zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag haben. Außerdem bekommen Sie dort Informationen über die Verfahren der Schlichtungsstellen für Verbraucher in der Europäischen Union.

Die OS-Plattform erreichen Sie über folgenden Link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Gerne können Sie sich auch direkt an uns wenden:

kunden(at)kreiswerke-main-kinzig.de