Kreiswerke öffnen Servicestellen unter Auflagen

Ab Montag 11. Mai 2020 können wieder Termine vor Ort wahrgenommen werden

Das Kundenzentrum der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH ist ab Montag, 11. Mai 2020, wieder für den Publikumsverkehr geöffnet. Im Kundenzentrum befindet sich ebenfalls der Service-Point der Regionalverkehr Main-Kinzig GmbH. Hier können ab Montag auch wieder Fahrkarten erworben werden. Die angegliederte Kfz-Werkstatt sowie die Servicebereiche Materialwirtschaft und Standrohrausgabe sind auch weiterhin geöffnet. Um das Infektionsrisiko sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden so gering wie möglich zu halten, ist der Besuch vor Ort an Hygieneauflagen geknüpft.

Für Besucher des Kreiswerke-Verwaltungskomplexes in der Barbarossastraße 26 in Gelnhausen inklusive der Kfz-Werkstatt gilt das Gebot, bei Eintritt ins Gebäude eine Gesichtsmaske zu tragen. Um den Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu wahren, ist der gleichzeitige Aufenthalt in den Empfangsräumen auf eine für die jeweilige Raumgröße angepasste Personenzahl beschränkt. Weitergehende Auskünfte hierüber geben die an den Eingängen angebrachten Hinweisschilder. Die Mitarbeiter:innen des Empfangs steuern den Zutritt und informieren über die neuen Regelungen. "In den meisten Fällen können Besucher ihr Anliegen per Telefon oder E-Mail, auf dem Postweg oder über das Kundenportal auf der Kreiswerke-Website klären", so Bernd Knüttel, Bereichsleiter Markt bei den Kreiswerken. Sollte ein persönlicher Termin gewünscht sein, so empfiehlt sich die Vereinbarung eines Termins.

Das Kundenzentrum der Kreiswerke ist geöffnet
Mo. - Do. von 8 bis 16 Uhr
Fr. von 8 bis 12 Uhr

Unser Servicetelefon ist erreichbar unter 06051 84-2000
Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr

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Kreiswerke Main-Kinzig GmbH

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63571 Gelnhausen

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